5 maneras de aprovechar al máximo el wifi de tu invitado

Como propietario de una pequeña o mediana empresa , puede sentir que el Wi-Fi de los invitados es solo otra cosa para agregar a una lista de verificación cada vez mayor de «imprescindibles». Sin embargo, esto no significa que debas elegir la primera solución Wi-Fi que veas para poder pasar a la siguiente tarea de tu lista. El Wi-Fi para invitados no debe pasarse por alto, ya que puede funcionar como algo más que una simple conexión a Internet; Puede ser una herramienta de negocios beneficiosa.

Aquí hay cinco formas de maximizar su Wi-Fi de invitado de clase empresarial para su negocio:

1.  Elija un producto de Wi-Fi seguro y hágales saber a los invitados lo seguro que es.

Siempre piense primero en la seguridad . Un servicio de registro de clientes que permita a los huéspedes registrarse de forma simple y segura es una necesidad.

Usted es el responsable último de la ‘uso de datos’ en la red , pero usted no es un especialista en redes, por lo que desea proporcionar acceso seguro de invitados derecha fácil sacarlo de la caja . Una vez que haya instalado un producto seguro , hágales saber a sus invitados que sus datos están seguros y que su conexión es segura , para que se sientan cómodos utilizando la conexión Wi-Fi .

Pensar en la seguridad aumentará la reputación de su empresa para sus invitados, ya que está claro que ha pensado en la seguridad cibernética y que le ha demostrado que la privacidad y los datos de sus huéspedes es una prioridad para usted.

Visite nuestra página dedicada para obtener más información sobre la seguridad de la red.

2. Una conexión rápida de Wi-Fi puede aumentar la eficiencia

Mientras que una conexión rápida generalmente muestra a sus invitados que ha hecho una inversión adecuada en su Wi-Fi, también hay otros beneficios para una conexión más rápida. Esto puede permitir que un invitado pueda acceder rápidamente a la información que necesita durante una reunión, lo que le permite comunicarse con un miembro del personal para obtener más información de manera más rápida y permitirle usar aplicaciones útiles para moverse por el edificio con facilidad. 

La disponibilidad debe ser constante incluso cuando los usuarios se mueven entre puntos de acceso o si se agrupan alrededor de uno en particular. Simplemente gira el ancho de banda a la perfección. Eso significa que no hay conferencias web ni interrupciones de video, no hay problemas de almacenamiento en búfer y absolutamente ninguna «bola de la muerte que gira». Tener una conexión confiable y rápida garantizará que los clientes y otros invitados no dejen de regresar a sus instalaciones. 

3. Mantenga su wifi de confianza visible 

Es importante que los puntos de acceso inalámbrico en las instalaciones de su empresa sean visibles y físicamente visibles. Steven Heinsius de Cisco tiene una regla simple que dice: » Si puedes ver el logotipo, probablemente estés listo «.

Entonces, no escondas tu punto de acceso en un armario o detrás de una pared de ladrillos. Asegúrese de que haya una línea de visión libre entre los puntos de acceso y los usuarios. Una ventaja adicional es que sus clientes pueden ver que el punto de acceso al que se conectan es realmente suyo y que está proporcionando Wi-Fi seguro de clase empresarial .

Para obtener más información sobre los puntos de acceso inalámbricos, incluido cómo obtener un punto de acceso Meraki gratuito , visite nuestra página dedicada a las redes de pequeñas empresas

4. Wi-Fi inteligente prioriza el tráfico más importante.

Imagine que se presenta a los clientes en una videollamada y la señal desaparece porque alguien más en la oficina está transmitiendo un partido de tenis en vivo, ¡no es un escenario ideal! Con el producto correcto instalado, su red podría priorizar una llamada de videoconferencia importante en lugar de que un empleado transmita un video de YouTube.

Esto se hace en lo que se llama ‘Capa 7 QoS’ (Calidad de servicio en la capa 7, que es la capa de aplicación). Esto aseguraría que la calidad de la videollamada sea completamente clara ante todo, y solo entonces considere el ancho de banda necesario para el video de YouTube.

5. Use Wi-Fi Analytics para hacer crecer su negocio

Si bien muchos de los beneficios comerciales de tener una red Wi-Fi segura y de nivel empresarial son de buena reputación y ayudan tanto con la productividad como con la eficiencia , también existe la oportunidad de obtener cierta inteligencia empresarial mediante el análisis del uso de los huéspedes.

Con productos sofisticados, las pequeñas empresas pueden saber con qué frecuencia las visitas de un huésped, cuánto tiempo permanecen en sus instalaciones y con qué frecuencia regresan. Lo más poderoso de todo es que puede crear mensajes de marketing y «enviar» estos mensajes a segmentos específicos de clientes (si su invitado ha dado su consentimiento). Puede diseñar experiencias de clientes digitales, realizar ofertas personalizadas para clientes y ayudar a que su negocio crezca.

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